¿Dónde esta ubicado?
Peru Moto Tours está ubicado en la ciudad de Cusco, Perú, la capital Inca y Centro del Patrimonio Mundial de la UNESCO. Estamos a dos cuadras de la Plaza de Armas/plaza principal de Cusco. Calle Saphi 819, Cusco, Perú 080. GPS: S 13*51122, W71*98484. 3476 msnm
¿Cuáles son los horario de Atención?
Perú Moto Tours está abierto de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. metro. a las 7:00 p. m. metro. (cerrado de 13:00 a 15:00 para el almuerzo) de lunes a sábado. Solo aceptamos reservas los domingos.
¿Qué idiomas habla su personal?
El personal de Peru Moto Tours puede hablar español, inglés (¡dependiendo de quién esté en la oficina o quién sea su guía!). No dude en escribirnos en español, inglés o en el idioma en el que se sienta más cómodo; Haremos nuestro mejor esfuerzo (¡y Google Translate es bastante bueno!).
¿Cómo realizo una reserva?
Contáctenos a través de nuestro sitio web (el formulario Contáctenos o directamente a nuestro correo electrónico [email protected]) con su solicitud. Le informaremos si hay disponibilidad, le enviaremos una cotización y le brindaremos cualquier otra información relacionada con su solicitud.
¿Cuáles son los métodos de pago disponible?
Puede pagar el depósito de una reserva con PayPal, Western Unión o transferencia bancaria internacional. Si se encuentra en Perú, podemos proporcionarle los datos de nuestra cuenta bancaria local y puede realizar el depósito en cualquiera de sus sucursales/agentes. Cualquiera que sea el método que elija, los costos de transacción son del cliente. En la oficina de Peru Moto Tours, aceptamos efectivo (billetes de PEN o USD intactos o muy usados) o tarjeta de crédito (Visa/Mastercard/AMEX/Diners).
¿Con cuanto tiempo de anticipación debo hacer mi reserva?
Lo mejor es hacer su reserva lo antes posible. Tenemos un número limitado de guías, motocicletas o cuatrimotos, por lo que es mejor que se comunique con nosotros con su solicitud tan pronto como tenga una idea de su(s) fecha(s) para que podamos informarle si hay disponibilidad y enviarle una cita. Una reserva no se confirma hasta que haya realizado su depósito, por lo que si decide esperar, es posible que deba comunicarse con nosotros nuevamente para verificar la disponibilidad o si los precios han cambiado.
¿Cuál es su política de cancelación / cambio ?
Nuestra política general de cancelación es la siguiente: El depósito es 100% reembolsable 30 días antes de la Fecha del Tour, 50% 14 días antes y 25% 7 días antes (con un valor mínimo de 25 USD para que iniciemos la transacción). Para una cancelación de última hora o no presentación, no hay devolución del depósito. Peru Moto Tours se reserva el derecho de cancelar o cambiar una reserva debido a circunstancias imprevistas. Si Peru Moto Tours tiene que cancelar o cambiar su reserva, esto se discutirá con usted lo antes posible y se le ofrecerá un arreglo, compensación o alternativa adecuada.
¿Tienen socios en otras ciudades del Perú?
Perú Moto Tours se encuentra en Cusco, Perú. No tenemos otras sucursales en Perú, pero si tenemos contactos que tengan lo que buscas, trataremos de ayudarte. Tenemos mucha experiencia en viajes, tours y servicios en todo el Perú, así que no dudes en preguntar. Hemos ofrecido nuestra ayuda a muchos motociclistas que viajan en sus propias motocicletas en América del Sur, por lo que siempre estamos felices de ayudar cuando podemos.
¿Puedo recoger/dejar la moto en otra cuidad?
No hay muchas empresas de turismo/alquiler de motocicletas en Perú que tengan sus propias motocicletas o que tengan experiencia en la logística de coordinar recogidas y devoluciones en otras ciudades. Envíanos tu solicitud y te informaremos si es posible, cuál es el coste adicional y cualquier otra sugerencia/recomendación relacionada con la ruta que estás planificando.
¿Ofrecen Seguro de Daños a la motocicleta?
Sí, ofrecemos Seguro de Daños a la Motocicleta. Le enviamos esto para su revisión cuando recibamos su cotización. Nuestra póliza solo cubre tu motocicleta e incluye robo/pérdida total. Cualquier daño a otros vehículos o propiedad de terceros es su responsabilidad de negociar y resolver. La póliza funciona con un deducible (cuyo valor depende del modelo de motocicleta).
¿Qué es el SOAT?
SOAT es el seguro obligatorio nacional peruano para vehículos automotores. Es un seguro básico obligatorio solo válido en Perú. Cubre únicamente lesiones personales para un ciclista, pasajero y un tercero hasta 6,000 USD en gastos médicos por persona en caso de accidente. Este seguro está incluido en todos nuestros alquileres. No debe excluirlo de contratar un seguro médico de viaje.
¿Cuál es el proceso cuándo recojo mi moto?
Cuando llegue a nuestra oficina, completará nuestro contrato de alquiler estándar, entregará una copia de su licencia de conducir, pagará el alquiler, dejará un depósito de seguridad (generalmente como una preautorización de tarjeta de crédito), recibirá mapas, motocicleta y cualquier otro accesorio. que le hemos indicado se le proporcionará para su viaje (por ejemplo, herramientas, equipo para cambiar neumáticos, correas, equipo de motocicleta, etc.). Repasaremos nuestros consejos para viajar en Perú, tu ruta y cualquier otro consejo especial. Tomaremos fotos de su motocicleta, el kilometraje y anotaremos la hora de su salida. Esto toma alrededor de 10-30 minutos en total.
¿Cuál es el proceso cuando dejo mi moto?
Cuando devuelvas tu moto a Peru Moto Tours, te devolverá el inventario de los artículos que te fueron entregados, se revisará el estado de la moto y se verificará el kilometraje. Si todo está bien, se le devolverá su depósito de seguridad.
¿Necesito una licencia de conducir internacional o una licencia de moto específica en Perú?
Necesitas una buena experiencia en motocicletas para andar en Perú. Hay muchos factores externos: altitud, clima, condiciones del camino, animales y otros conductores (impacientes y agresivos) que es importante considerar además de su propia experiencia. Puede conducir una motocicleta en Perú con una licencia de motocicleta válida de su país de origen por hasta seis meses a partir de la fecha de entrada a Perú. No siempre se requiere la licencia de conducir internacional, pero es bueno tenerla (menos razón para que la policía lo moleste). La Licencia de Conducir Internacional tiene el mismo período de vigencia en Perú (6 meses a partir de la fecha de ingreso).
¿Ofrecen herramientas, kits para cambiar llantas, correas / bungees?
Sí, dependiendo de la duración de su viaje, su experiencia con el cambio de llantas, a dónde se dirige y qué motocicleta ha elegido, ofrecemos a nuestros conductores lubricante para cadenas, herramientas básicas, correas/bungees, candados, equipo para cambiar llantas, llantas de repuesto. tubos (solo $ 20 cada uno si se usan) y otros artículos para ayudarlo en su aventura.
Si no estoy seguro de mi ruta, ¿Me pueden ayudar?
Perú Moto Tours se complace en ayudarlo con la planificación de su ruta. Podemos darle una mejor idea de las distancias, el tiempo de viaje, las actividades turísticas y la dirección del viaje si tiene ciertos puntos de interés que está tratando de cubrir. Nuestro personal son jinetes con experiencia viajando por toda América del Sur y especialmente Perú. Te daremos los consejos que Google Maps no puede, Wikipedia no puede, y también te ahorraremos tiempo revisando todos los foros de ciclismo.
¿Puedo ir a Bolivia desde Perú?
Perú y Bolivia no tienen un acuerdo de cruce de fronteras. No podemos obtener la documentación para que nuestras motos salgan de Perú.
¿Qué otros accesorios ofrecen?
Muchas de nuestras motocicletas tienen accesorios del mercado de repuestos, como protectores de manos, alforjas laterales, portaequipajes trasero, placa protectora, barras protectoras/protectores del motor, enchufe de 12 V, etc. Cada motocicleta puede tener una combinación diferente de estos accesorios. Contamos con cascos (articulados, integrales, estilo mx), camperas de moto, guantes de moto (cuero con nudillos de Kevlar), pantalones de moto, botas de moto (estilo mx, touring), chalecos antibalas y otras opciones de vestuario. Disponemos de varios modelos de bolsas de depósito, alforjas, bolsas estancas, candados, contenedores de combustible y otros artículos que harán tu aventura más completa!
¿Pueden ayudarme con hoteles, traslados y tours culturales?
Sí. Háganos saber qué tipo de hoteles o tours está buscando y podemos explicarle qué contactos tenemos y qué precios especiales podemos ofrecer como agencia (si corresponde). ¡Somos expertos en la región de Cusco pero también nuestra red cubre todo el Perú!
¿Me pueden ayudar con mapas GPS en el Perú?
Sí, podemos compartir archivos .gpx con usted o enviarle enlaces a grupos de mapeo a los que puede suscribirse de forma gratuita. Los mapas que tenemos son de varios países vecinos, no solo de Perú.
¿Cuál es la mejor época del año para manejar?
Depende de lo que quieras ver durante tu viaje y del tiempo del que dispongas. La temporada de lluvias en los Andes es de diciembre a marzo, pero durante esta época del año el campo está verde y lleno de actividad y hay menos turistas en muchas partes del Perú. Las áreas de selva y bosque nuboso son un poco más difíciles de navegar debido a las lluvias (lodo) y los derrumbes/cierres de caminos. A lo largo de la costa de diciembre a marzo es verano, cálido y soleado.
Para cualquier época del año en la que desee planificar su aventura en Perú, podemos hacerle algunas sugerencias excelentes. Siempre recomendamos equipo de conducción para todo clima para nuestros clientes: las grandes alturas son áreas frescas, la lluvia puede ocurrir en las secciones del Amazonas/bosque nuboso durante todo el año, y cuando sale el sol, puede ser bastante intenso.
¿Qué es el deposito de seguridad?
El depósito de seguridad es una cantidad de dinero que Peru Moto Tours retiene hasta que usted devuelva la motocicleta. Normalmente, tomamos una preautorización en su tarjeta de crédito; Esta es la manera más fácil. Una autorización previa bloquea o congela una parte de su límite de crédito disponible. Cuando se devuelve la moto, se desbloquea este importe. Si hay daños en la motocicleta, el costo no se deduce automáticamente de su preautorización. Puede optar por pagar los daños en efectivo o con una tarjeta de crédito/débito.
Me gustaría unirme a uno de sus programas largos, ¿Hay algún grupo al que pueda unirme?
Contáctanos y te daremos las últimas noticias sobre fechas de salida fijas/tours confirmados. También podemos ofrecer todos nuestros Tours en Moto con un número diferente de ciclistas (por ejemplo, 1-3 ciclistas en lugar del mínimo de 4) y precios asociados.
No tengo mucha experiencia en motos, ¿Puedo ir a uno de sus tours?
Es muy importante tener una buena experiencia de manejo de motocicletas antes de alquilar o unirse a uno de nuestros tours. Hay muchos factores externos en Perú a considerar: otros conductores (impacientes, agresivos), animales, clima/altitud y condiciones de la carretera. Si sientes que hace mucho tiempo que no te subes a una moto o no estás seguro de tu capacidad, te ofrecemos clases de equitación. No hay garantía de que le permitiremos unirse a uno de nuestros tours: su seguridad y disfrute son nuestra principal preocupación y lo evaluaremos seriamente. No vale la pena correr el riesgo de lesionarse, pagar mucho dinero por los daños o arruinar el resto de sus vacaciones, así que tenga esto en cuenta.
¿Qué pasa si hay lluvia?
Operamos llueva o truene! Si el clima es increíblemente difícil, podemos retrasar la salida para esperar el comienzo o durante el día. Depende del Tour y si usted o el guía tienen otras actividades (por ejemplo, otro Tour o tienen que tomar un vuelo/autobús). Es muy raro que cancelemos por mal tiempo, ¡pero todo es posible! También pueden producirse cancelaciones o cambios de ruta relacionados con cortes de carreteras por lluvia, etc. y están fuera de nuestro control. En estas situaciones, hacemos todo lo posible para encontrar una ruta, actividad o reprogramación alternativa.
¿Puedo solicitar una habitación individual y no una compartida?
Sí, podemos ofrecer una habitación individual durante nuestros Tours por un costo adicional. Todos nuestros Tours están basados en ocupación doble. Cuando el hotel/hostal opera por persona, solicitamos habitaciones individuales.
¿Cuál es la diferencia entre un guía de Aventura y un guía Cultural?
Nuestros guías de aventura están capacitados para manejar nuestros recorridos relacionados con rutas, problemas mecánicos, consejos de manejo y nuestro itinerario. Una guía cultural generalmente se refiere a alguien que tiene más conocimientos sobre la historia, los hechos y los detalles de los sitios turísticos (ciertos, generalmente no todos). Nuestros guías de aventura tienen cierto conocimiento sobre ciertos puntos de interés durante su recorrido, pero tal vez no tan detallados como lo sería un guía cultural. Nuestros guías estarán encantados de responder a sus preguntas lo mejor posible sobre el Perú, los peruanos, las costumbres y la cultura, y cualquier otra cosa que pueda interesarle. rutas y estar preparado.
¿Cuál es el proceso cuando llego para mi tour?
Cuando llegue a nuestra oficina para su ATV Tour, cada pasajero completará nuestro contrato estándar, pagará el Tour, dejará el depósito de seguridad (generalmente como una preautorización en una tarjeta de crédito), dejará su correo electrónico (para que podamos enviarle las fotos más adelante), y te explicamos opciones adicionales como otros modelos y seguro de daños para cuatrimotos. Te presentaremos a tu guía y nuestro transporte privado te llevará a nuestra Base. Regresará a nuestra oficina después del recorrido para cancelar/confirmar su preautorización y proporcionar comentarios sobre el recorrido.
No tengo experiencia en manejo de Cuatrimotos, ¿Puedo tomar el Tour?
Nuestros recorridos en cuatrimotos incluyen lecciones de manejo: para los conductores principiantes o experimentados, nuestro guía se asegura de que esté familiarizado con nuestro modelo de cuatrimoto y que pueda operarlo de manera segura y bajo control. Nuestros vehículos todo terreno son semiautomáticos, fáciles de controlar, con mantenimiento regular (generalmente no más de 1 o 2 años) y modelos utilitarios que son más resistentes para nuestras rutas turísticas.
¿Qué pasa si hay lluvia?
Nuestros recorridos en vehículos todo terreno proceden con lluvia o sol. De hecho, es más divertido durante la temporada de lluvias: charcos, barro y menos nubes de polvo. Si tiene impermeable o poncho, tráigalo, ya que el clima en los Andes suele ser muy impredecible. Si la lluvia/granizo es fuerte, solemos esperar bajo un refugio si es posible.
¿Me pueden recoger en Urubamba/Ollantaytambo?
Nuestros tours en cuatrimotos incluyen salida/retorno desde nuestra oficina en Cusco. Si desea un traslado de ida y vuelta a su hotel en Urubamba/Valle Sagrado, podemos coordinarlo por un costo adicional. El horario de los tours es el mismo.
¿Veré algún sitio arqueológico en el tour?
El único tour que visita un sitio arqueológico es Cuatrimoto Maras, Moray, Salineras. El objetivo de nuestros Tours en Cuatrimotos es divertirse en la Cuatrimoto, ver el campo peruano y aprender más sobre la vida rural en el Perú. La mayoría de los sitios arqueológicos no permiten que los vehículos todo terreno se acerquen demasiado para protegerlos, por lo que tratamos de respetar esto y diseñar nuestras rutas que permitan a nuestros clientes ver partes interesantes de Perú sin poner en peligro el patrimonio cultural.
¿Puedo alquilar un vehículo todo terreno?
Las cuatrimotos no están permitidas para circular por las principales vías del Perú, por lo que no alquilamos cuatrimotos. Si tiene una solicitud especial (necesita un ATV para realizar una encuesta o un proyecto comunitario), puede enviarnos su solicitud por correo electrónico.
¿Cuántas horas se necesitan para aprender a andar en motocicleta?
No existe una regla general sobre cuántas horas se necesitan para aprender a andar en motocicleta. Depende de su experiencia previa, comprensión de los engranajes y el embrague, comodidad personal y coordinación. Por lo general, si nunca antes ha estado en una motocicleta, le sugerimos que haga 1 o 2 horas para comenzar y luego haga otras 1 o 2 horas otro día. No hay garantía de que esté listo para un recorrido con nosotros después, su propia experiencia es un factor importante en su seguridad y disfrute, pero también hay muchas otras cosas a considerar.
